80 sujets par semaine : de 25 % à 10 % sans réponse
Réponses à apporter pour passer de 25 % à 10 % de sujets sans réponse sur 80 sujets par semaine.
- Sujets sans réponse aujourd'hui
- 20 par semaine
- Sujets sans réponse visés
- 8 par semaine
- Premières réponses à ajouter
- 12 par semaine
- Soit par jour
- 1,7
Le cas en détail
Quatre-vingts sujets par semaine dont un quart reste sans réponse font 20 sujets abandonnés. Pour ramener cette part à 10 %, il faut douze premières réponses de plus chaque semaine.
À retenir : Une file de sujets sans réponse visible fait gagner du temps : chacun voit où intervenir.
L'exemple chiffré
Valeurs utilisées dans ce cas (des exemples, pas des mesures relevées) :
- Nouveaux sujets par semaine : 80
- Part actuelle sans réponse, en % : 25
- Objectif de part sans réponse, en % : 10
- Sujets sans réponse aujourd'hui
- 20 par semaine
- Sujets sans réponse visés
- 8 par semaine
- Premières réponses à ajouter
- 12 par semaine
- Soit par jour
- 1,7
Modifiez les champs ci-dessus pour adapter le calcul à votre communauté : le résultat se met à jour tout de suite.
Comment ça se calcule
Les sujets sans réponse sont les sujets créés multipliés par la part sans réponse. La différence entre la situation actuelle et l'objectif donne les premières réponses à ajouter par semaine, puis par jour en divisant par sept.
Les résultats sont fournis à titre indicatif, sans valeur de conseil juridique, fiscal ou financier.