Animation et rythme

Calendrier de relance des membres inactifs

Relancer un membre silencieux demande de la mesure : ni trop tôt, ni trop souvent. Posez vos délais une fois, et obtenez les dates exactes pour chaque compte.

Jimenez JulienPar , éditeur d'Agorette · mis à jour le

Comment ça se calcule

Chaque date est la date de dernière visite augmentée du nombre de jours choisi. Les délais doivent croître : première relance, seconde relance, puis archivage du compte.

Questions fréquentes

Combien de relances envoyer ?

Deux au maximum suffisent généralement : une relance amicale, puis un dernier message annonçant l'archivage. Au-delà, on harcèle.

Peut-on archiver un compte sans prévenir ?

Mieux vaut prévenir. Indiquez le délai dans votre règlement et dans le message de relance, et respectez les règles de protection des données qui s'appliquent à vous.

Cas fréquents

Des exemples déjà remplis, avec leur explication :

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