Modération et règles
Dimensionner l'équipe de modération
Relire tous les messages n'est pas toujours utile. Indiquez la part que vous relisez réellement pour obtenir le nombre d'heures de relecture et de bénévoles à prévoir.
Comment ça se calcule
Les messages relus par jour valent les messages quotidiens multipliés par la part relue. Les heures hebdomadaires sont ces messages sur sept jours, divisés par la vitesse de relecture. Le nombre de modérateurs est ce temps divisé par la présence de chacun, arrondi au supérieur.
Questions fréquentes
Faut-il relire tous les messages ?
Pas nécessairement. Beaucoup de forums relisent les nouveaux membres, les messages signalés et les rubriques sensibles, et laissent le reste à la communauté.
La vitesse de 120 messages par heure est-elle réaliste ?
C'est une valeur d'exemple. Mesurez la vôtre : elle dépend de la longueur des messages et de vos outils.
Cas fréquents
Des exemples déjà remplis, avec leur explication :
- 600 messages par jour, 30 % relus
- 300 messages par jour, tous relus
- 5 000 messages par jour, 10 % relus
- Bénévoles disponibles 3 heures par semaine
Intégrer cet outil sur votre site
Les résultats sont fournis à titre indicatif. Pour aller plus loin, parcourez les sites du fil Fil de l'atelier de l'annuaire et lisez le guide de cette communauté.
Autres outils
- 🕒Couverture horaire de la modérationQuelle part de la semaine est surveillée
- ⚠️Points d'avertissement et expirationMarge avant le seuil et retour à zéro des points
- 🧹Précision d'un filtre antispamPrécision, rappel et faux positifs d'un filtre
- 🎯Objectif de sujets sans réponsePremières réponses à apporter pour atteindre l'objectif
- 🗓️Fréquence des sujets d'animationNombre de sujets, intervalle et temps de préparation
- 📖Durée de lecture d'un fil de discussionCombien de temps pour lire tout un fil