Forum plus lent : la moitié sous 24 heures
Répartition des délais d'un forum où 50 sujets sur 100 reçoivent une réponse sous 24 heures et 25 restent sans réponse.
Par Jimenez Julien, éditeur d'Agorette · mis à jour le
- Réponse en moins d'une heure
- 10 %
- Réponse en moins de 24 heures
- 50 %
- Réponse après 24 heures
- 25 %
- Jamais de réponse
- 25 %
Le cas en détail
Quand les réponses tardent, les nouveaux membres repartent. Ici, la moitié des sujets obtient une réponse sous 24 heures, mais un quart reste sans réponse.
À retenir : Un message d'accueil automatique ne remplace pas une vraie réponse, mais il rassure.
L'exemple chiffré
Valeurs utilisées dans ce cas (des exemples, pas des mesures relevées) :
- Sujets avec réponse en moins d'1 heure : 10
- Sujets avec réponse entre 1 et 24 heures : 40
- Sujets avec réponse après 24 heures : 25
- Sujets sans aucune réponse : 25
- Réponse en moins d'une heure
- 10 %
- Réponse en moins de 24 heures
- 50 %
- Réponse après 24 heures
- 25 %
- Jamais de réponse
- 25 %
Modifiez les champs ci-dessus pour adapter le calcul à votre communauté : le résultat se met à jour tout de suite.
Comment ça se calcule
Chaque part est le nombre de sujets de la tranche divisé par le total. La part sous 24 heures additionne les tranches moins d'une heure et une à vingt-quatre heures.
Les résultats sont fournis à titre indicatif, sans valeur de conseil juridique, fiscal ou financier.