Forum réactif : 70 % de réponses sous 1 heure
Répartition des délais de première réponse d'un forum où 70 sujets sur 100 sont servis en moins d'une heure.
Par Jimenez Julien, éditeur d'Agorette · mis à jour le
- Réponse en moins d'une heure
- 70 %
- Réponse en moins de 24 heures
- 90 %
- Réponse après 24 heures
- 5 %
- Jamais de réponse
- 5 %
Le cas en détail
Un forum très réactif répond vite à la plupart des sujets. Ici, 70 % des sujets reçoivent une réponse dans l'heure et seulement 5 % restent sans réponse.
À retenir : Même sur un forum réactif, surveillez la queue de distribution : les sujets sans réponse.
L'exemple chiffré
Valeurs utilisées dans ce cas (des exemples, pas des mesures relevées) :
- Sujets avec réponse en moins d'1 heure : 70
- Sujets avec réponse entre 1 et 24 heures : 20
- Sujets avec réponse après 24 heures : 5
- Sujets sans aucune réponse : 5
- Réponse en moins d'une heure
- 70 %
- Réponse en moins de 24 heures
- 90 %
- Réponse après 24 heures
- 5 %
- Jamais de réponse
- 5 %
Modifiez les champs ci-dessus pour adapter le calcul à votre communauté : le résultat se met à jour tout de suite.
Comment ça se calcule
Chaque part est le nombre de sujets de la tranche divisé par le total. La part sous 24 heures additionne les tranches moins d'une heure et une à vingt-quatre heures.
Les résultats sont fournis à titre indicatif, sans valeur de conseil juridique, fiscal ou financier.