Audience et croissance
Règle 90-9-1 des contributeurs
Dans la plupart des communautés, très peu de membres écrivent beaucoup, quelques-uns écrivent parfois, et la majorité lit sans rien dire. Saisissez vos parts pour obtenir les effectifs.
Comment ça se calcule
Chaque effectif est le total de membres multiplié par la part correspondante. La part de lecteurs silencieux est ce qui reste : cent moins les parts de créateurs et de contributeurs.
Questions fréquentes
La règle 90-9-1 est-elle exacte ?
Non, c'est un ordre de grandeur souvent cité. Remplacez les pourcentages par ceux que vous mesurez sur votre forum.
Faut-il chercher à réduire les lecteurs silencieux ?
Pas à tout prix. Ils font vivre l'audience. Il suffit de leur faciliter une première participation, par exemple avec un sujet de présentation simple.
Cas fréquents
Des exemples déjà remplis, avec leur explication :
- Forum de 5 000 membres à la règle 90-9-1
- Communauté participative : 5 % de créateurs, 25 % de contributeurs
- Grande audience : 100 000 membres, 0,2 % de créateurs
- Forum interne d'une équipe de 40 personnes
Intégrer cet outil sur votre site
Les résultats sont fournis à titre indicatif. Pour aller plus loin, parcourez les sites du fil Fil du bien-être de l'annuaire et lisez le guide de cette communauté.
Autres outils
- 💬Engagement pour 1 000 vues d'un sujetRéponses, réactions et partages rapportés aux vues
- ⭐Note pondérée des sujets évaluésCorriger une moyenne reposant sur peu de votes
- 🚩Temps de modération des signalementsHeures de traitement par semaine, mois et an
- 🛡️Dimensionner l'équipe de modérationNombre de modérateurs selon le volume de messages
- 🕒Couverture horaire de la modérationQuelle part de la semaine est surveillée
- ⚠️Points d'avertissement et expirationMarge avant le seuil et retour à zéro des points